EDSA se diferencia en la forma que ofrece sus servicios, a medida que la relación avanza, el servicio se adapta en cada detalle a las expectativas que los clientes tienen de cada servicio.

Basado en normas ISO 9001:2008, un patrón que se repite en todos los procesos y que consiste en entender los porqués del área de negocio en cuestión y como el cliente prefiere que el servicio sea brindado.