EDSA es una compañía fundada en 1999 e inicialmente establecida como software factory. Con el tiempo ha desarrollado otras unidades de negocio que hoy le permiten ser una compañía integradora de soluciones de información brindando: Servicios de IT (Desarrollos en diferentes tecnologías, Help Desk, Hosting, Administración de BD y Quality Assessment), Procesos de negocios (BPO) (Contact y Call Center, Inside Sales, Procesos Administrativos), Gestión de Conocimiento y Diseño Gráfico entre otras actividades.

EDSA atiende a clientes en 13 países diferentes (USA, Canadá, Taiwán y diez de Latinoamérica) en idiomas español, portugués e inglés. Para llevar a cabo los servicios cuenta con un equipo interdisciplinario compuesto por 65 profesionales de Informática, Finanzas, Contabilidad, Diseño Gráfico, los cuales combinan experiencia funcional y técnica lo que asegura alcanzar soluciones equilibradas en términos de satisfacción y eficiencia.

La facturación del año anterior de EDSA fue de 2M USD.

La filosofía de EDSA para con el personal, proveedores, clientes y alianzas es:
- Respetarlos y estimarlos.
- Estar atento a sus necesidades y cumplir sus requisitos.
- Brindar alternativas de desarrollo.
- Superar las expectativas.

El objetivo de EDSA para con el personal, proveedores, clientes y alianzas es mantener relaciones a largo plazo y convertirse en socios estratégicos. Para lograr este fin, EDSA se compromete formalmente a:
- Mantener el personal asignado a los proyectos.
- Transferir al cliente y al personal las últimas novedades en materia de metodologías, tecnologías y gestión de negocios para la prestación de servicios.
- Promover el crecimiento del personal.
- Reconocer la capacidad y el esfuerzo.
- Cuidar la existencia del buen clima laboral e incentivar la integración.
- Ofrecer costos razonables sin resignar calidad.
- Adaptarse a las formas de trabajo y metodologías propuestas por el cliente.
- Implementar la mejora continua.
- Impulsar la creatividad.

EDSA cumple con normas ISO 9001:2008 en el ámbito de Análisis, Diseño, Desarrollo, Testing e implementación y Soporte Técnico para productos propios y de terceros.

Canadá, USA, México, Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Taiwán.